Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu của roullete

Tại roullete, quyền riêng tư của bạn không phải là điều cần thương lượng. Tài liệu này giải thích rõ những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và cách dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mọi thời điểm.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
roullete

roullete bảo vệ thông tin cá nhân người chơi Việt Nam bằng công nghệ mã hóa tiên tiến

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ roullete, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận chính sách bảo mật này. Nếu có câu hỏi, hãy liên hệ support@roullete.fun trước khi đăng ký.

1. Tổng Quan Chính Sách

roullete ("Chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại roullete.fun. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh giao tiếp nào khác của roullete.

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mọi thay đổi đối với chính sách này sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

Cam kết cốt lõi: roullete không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

roullete chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch Giao dịch nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã chơi Hệ thống tự động ghi lại
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi truy cập
Cookie & theo dõi Phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện Trình duyệt / thiết bị

2.1 Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập

  • Nội dung tin nhắn cá nhân không liên quan đến hỗ trợ khách hàng
  • Thông tin vị trí GPS thời gian thực ngoài địa chỉ IP
  • Dữ liệu danh bạ điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội
  • Thông tin sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt)
roullete

Mọi thông tin bạn chia sẻ với roullete đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

roullete chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì đã được thỏa thuận:

3.1 Vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
  • Cung cấp dịch vụ casino live, tài xỉu và cược thể thao
  • Gửi thông báo giao dịch và cập nhật tài khoản

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp lý

  • Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
  • Phát hiện và điều tra các hoạt động bất thường
  • Tuân thủ yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền)
  • Đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan chức năng

3.3 Cải thiện dịch vụ

  • Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm
  • Cá nhân hoá đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp
  • Khắc phục lỗi kỹ thuật và cải thiện hiệu suất nền tảng

Nếu bạn không muốn nhận thông báo marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Tuy nhiên, thông báo liên quan đến giao dịch và bảo mật tài khoản là bắt buộc và không thể tắt.

4. Chia Sẻ Thông Tin

roullete không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên được liệt kê dưới đây:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa) và nhà cung cấp trò chơi. Những đối tác này chỉ nhận được dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

4.2 Yêu cầu pháp lý

roullete có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu, không hơn.

4.3 Điều tra gian lận nội bộ

Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc tranh chấp tài chính, một số thông tin tài khoản có thể được chia sẻ với các đối tác chuyên biệt trong lĩnh vực bảo mật tài chính.

5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

roullete đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit – Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ roullete đều được mã hóa
  • Lưu trữ mật khẩu băm (hashed) – Mật khẩu không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần, chỉ lưu dạng hash một chiều
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) – Tùy chọn kích hoạt thêm lớp bảo vệ qua SMS hoặc ứng dụng xác thực
  • Giám sát bất thường 24/7 – Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và khóa tài khoản ngay lập tức
  • Phân quyền truy cập nội bộ – Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo đúng phạm vi công việc
  • Kiểm toán bảo mật định kỳ – Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba mỗi 6 tháng

Dù roullete áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Bạn cũng cần bảo vệ tài khoản bằng cách không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất sau khi dùng thiết bị chung.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

roullete sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1 Cookie bắt buộc

Cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt.

6.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi phân tích. Bạn có thể tắt loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

6.3 Cookie tuỳ chọn

Ghi nhớ ngôn ngữ, tuỳ chọn giao diện và giới hạn chơi game bạn đã thiết lập. Việc tắt loại này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hoá.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.

roullete

roullete tôn trọng quyền riêng tư của người chơi – từ Huế đến mọi miền Việt Nam

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà roullete đang lưu giữ:

01
Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn bất kỳ lúc nào.

02
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời.

03
Quyền xoá dữ liệu

Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

04
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.

05
Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

06
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@roullete.fun. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Lưu Trữ Dữ Liệu

roullete lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
  • Log đặt cược và kết quả trò chơi: Tối thiểu 3 năm để giải quyết tranh chấp
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được xoá trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý
  • Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu tối đa 12 tháng rồi xoá tự động

9. Trẻ Em và Vị Thành Niên

Dịch vụ của roullete không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho roullete, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để giải quyết.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách roullete xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@roullete.fun
  • Live chat: Trực tiếp trên website roullete.fun, hoạt động 24/7
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với email, dưới 2 phút với live chat

Chúng tôi cũng chào đón các báo cáo về lỗ hổng bảo mật thông qua email ở trên. Mọi báo cáo hợp lệ sẽ được xử lý nghiêm túc và được cảm ơn đúng cách.

Chính sách bảo mật này được xem xét và cập nhật định kỳ. Lần cập nhật gần nhất: 01 tháng 06 năm 2025. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

Dữ Liệu Của Bạn, roullete Bảo Vệ

Sáu lớp bảo vệ đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi di chuyển trên mạng.

Xác thực hai yếu tố

Thêm lớp bảo vệ thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Kẻ xâu phải vượt qua cả hai bước mới có thể đăng nhập.

Không bán dữ liệu

roullete cam kết không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết – không thu thập dữ liệu thừa chỉ vì có thể.

Kiểm toán định kỳ

Hệ thống bảo mật được kiểm tra thâm nhập bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng một lần.

Quyền kiểm soát của bạn

Truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ.

Tin Tưởng roullete Với Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng nền tảng trên nền tảng niềm tin. Đăng ký ngay hôm nay và trải nghiệm dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.